آيا ميدانيد چرا كاركنان در مقابل تغيير مقاومت ميكنند؟ «بخش اول»

آيا ميدانيد چرا كاركنان در مقابل تغيير مقاومت ميكنند؟ «بخش اول»

لحظهاي تفكر و انديشه نماييد:

«رقابت افراد با يكديگر و رو در رو قرار گرفتن آنها با هم باعث تضعيف روحيه افراد ميشود، ولي رقابت سازمانها و مجامع، باعث ايجاد روحيه و خلاقيت ميشود.»

مقاومت در برابر تغيير، هر رفتار يا واكنشي است كه نشان دهندهي عدم تمايل شخص به ايجاد يا حمايت تغيير مورد نظر ميباشد. البته چنين مقاومتي هميشه بد نيست. در واقع بهترين كارگزاران تغيير، عقيده دارند كه مقاومت در مقابل تغيير نوعي بازخورد است كه ميتوان از آن براي تسهيل اهداف تغيير استفاده كرد. اما زماني كه ايجاد تغيير در سازمان ضروري است بايد مقاومت در مقابل آن را مديريت كرد.

مقاومت كاركنان، بسته به سطح و شدت تغيير به 4 دسته فردي، گروهي، سازماني و اجتماعي تقسيم ميشود.

علل فردي:

متغيرهاي مؤثر كه باعث مخالفت افراد در برابر تغيير ميشود به دو دسته اصلي زير تقسيم ميشود.

1.1- به خطر افتادن منافع شخصي، مثلاً تغيير در تكنولوژي و وارد كردن يك دستگاه خودكار باعث شود تا از ميزان اضافه كار يك فرد كم شود.

2.1- تغيير در نظامهاي روانشناختي: مثلاً تغيير در روش كار باعث شود تا فرد ترك عادت كند و يا استقلال فكري او به خطر افتد.

علل گروهي:

اين علل نيز به دو دسته تقسيم ميشوند:

2.1- به خطر افتادن روابط گروهي: مثلاٌ تغيير در ساختار سازماني باعث گردد كه يك گروه غيررسمي از هم پاشيده شود.

2.2- بروز تنشها و تعارضات گروهي: مثلاً تغييردر وظايف و مشاغل باعث تحريك حسادتها شده و بر ميزان تنشهاي گروهي افزوده شود.

در مطلب بعدي علل سازماني و علل اجتماعي و همچنين راهكارهاي پيشنهادي به حداقل رساندن مقاومت در برابر تغيير را برخواهيم شمرد.

ادامه دارد ...

و من الله التوفيق و عليه التكلان

سه‌شنبه 29 مرداد 1392 - 10:29

از اين نويسنده يا گزارشگر

*نام:
*ايميل:
نظر شما:

* اختياری