نظام پيشنهادات
سيد داوود تديني
مسئول اطلاع رساني كارگروه نظام پيشنهادها
لحظهاي تفکر و تأمل فرماييد:
«وقتي که سرکار ميروي، دليلي ندارد که قلب خود را در خانه جا بگذاري.»
متدولوژيهاي مهندسي مجدد
انديشمندان حوزه مهندسي مجدد از منظر خود فرآيندهاي مختلفي را براي مهندسي مجدد اعلام نمودهاند که دو نمونه از آنها را معرفي ميکنيم:
متدولوژي مهندسي مجدد سلين (celin)
گامهاي آن عبارتند از:
آمادهسازي: سازماندهي و آغاز به کار اعضاي پروژه مهندسي مجدد.
تشخيص: توسعه مدلهاي مشتريمدار براي فرآيندهاي کسب و کار.
انتخاب: انتخاب فرآيندها براي مهندسي مجدد و تنظيمات لازم جهت طراحي مجدد.
راهحل: تعريف نيازهاي فني براي فرآيندهاي جديد و توسعه جزئيات برنامه اجرايي.
انتقال: اجراي مهندسي مجدد.
متدولوژي مهندسي پتروزو و استپر (and petrozzo stpper)
کشف: تشخيص مساله، تنظيم اهداف، تشخيص فرآيندها براي طراحي مجدد و شکل دادن تيم مهندسي مجدد.
جستجو و جمعآوري: تجزيه و تحليل فرآيند، مستندسازي، الگوبرداري و تشخيص نيازهاي فناوري اطلاعات.
نوآوري و ساخت: تفکر مجدد در خصوص فرآيندها.
مهندسي مجدد نظام پيشنهادها
نظام پيشنهادها سيستمي پوياست که بايستي در ابتدا بصورت مناسب و اصولي و مطابق با شرايط و فرهنگ سازماني طراحي گردد و در ادامه با بازنگري و اعمال تغييرات بعضاً بنيادي، توسعه و بهبود داده شود تا بتواند اهداف و استراتژيهاي تدوين شدهي سازماني را محقق سازد. بنابراين هرچقدر هم که بنيان اوليه اين سيستم در سازمان، اصولي و علمي پايهگذاري شود، نياز به آسيب شناسي و عارضهيابي سازمان امري اجتناب ناپذير خواهد بود.
در ادامه، ضرورت اجراي مهندسي مجدد را از دو منظر مورد تحليل قرار ميدهيم:
1- نظام پيشنهادهاي هر سازماني پس از گذشت مدت زماني از استقرار کارآيي و اثربخشي سابق خود را از دست ميدهد و براساس دوره عمر يک محصول يا سيستم، بعد از پشت سر گذاشتن مراحل تولد، رشد، بلوغ و اشباع به مرحله «نزول» ميرسد. در اين فاز و در مسير افول، لزوم ايجاد تغييرات بنيادي از جمله مهندسي مجدد کاملاً ضروري است. در اين مرحله با مهندسي مجدد، شيب منفي موجود در نمودار چرخه عمر محصول مثبت شده و روند رو به رشدي را خواهد داشت. به نوعي پس از مهندسي مجدد نظام پيشنهادها، چرخه عمر اين سيستم دوباره روند صعودي خود را طي خواهد کرد.
«و من الله التوفيق و عليه التکلان»
ادامه دارد ...
چهارشنبه 26 تير 1392 - 9:34