نظام پيشنهادات
سيد داوود تديني
«فکر انسان مانند چتر است تنها وقتي باز شد کار ميکند.»
هر سازماني که در انجام وظايف و مأموريتهاي خود از توان بالاتري برخوردار باشد، کارکنان آن نيز داراي روحيهاي بالا خواهند بود و هنگامي که روحيه کارکنان بالا باشد، جرياني عظيم از ارتباطهاي دو جانبه در سازمان به وجود ميآيد. به بيان روشنتر، طرح پيشنهادها، نظامي ساده است که به کمک آن آراء و نظريات کارکنان به گوش مقامهاي بالاي سازمان ميرسد و مورد توجه قرار ميگيرد.
عملکرد عمده نظام پيشنهادها، ارتقاء جريان ارتباطات از پايينترين تا بالاترين سطح آن است. بدون اين طرح امکان برقراري ارتباطهاي متقابل بسيار بعيد به نظر ميرسد. چرا که ساختار سازماني همه سازمانها تقريباً به شکلي طراحي شده است که بيشتر جريان ارتباط از سطوح بالاي سازماني را به پايين تسهيل ميکند. در نتيجه در وهله عمل، درک نقش نظام پيشنهادها در سازمان، از اهميت بسيار زيادي برخوردار است. نظام پيشنهادها از طريق برقراري ارتباط صحيح، منجر به انسجام در ميان تمام افراد سازمان ميشود.
به علاوه نظام پيشنهادها ميتواند مزاياي زير را نيز در بر داشته است:
1- بالا بردن سطح اطلاعات مديريت در انجام امور و برانگيزنده علاقه کارکنان به کار.
2- به مديريت امکان خواهد داد تا برنامه و اشکالات سازمان را مورد مطالعه قرار دهد و در صورت لزوم در آن بازنگري نمايد.
3- مديريت از اين طريق به سطح توانايي و قابليتهاي کارکنان پي ميبرد و آنهايي را که از توانايي بالايي برخوردار باشند شناسايي ميکند و ميتواند از تواناييهاي آنها استفاده بيشتري نمايد.
4- مديريت پس از شناخت تواناييهاي کارکنان، نيازهاي آموزشي آنان را به شکل آسانتري برطرف خواهد کرد.
5- کارکنان نيز مجبور خواهند شد قبل از ارائه هرگونه پيشنهادي در مورد آن بينديشند، همين امر امکان رشد آنان را فراهم خواهد کرد.
6- اين طرح فرصتهاي بيشتري براي کارکنان فراهم ميکند تا خود را بهتر به سرپرستانشان بشناسانند.
7- هرگاه پيشنهاد يکي از کارکنان، به عنوان پيشنهادي خوب، شناخته شود طبيعي است، اين امر پاداشي مضاعف براي او به ارمغان خواهد داشت.
مجموع اين مزايا در کل دو فايده اساسي براي سازمان خواهد داشت:
الف- ارتقاي روحيه کارکنان و بالا بردن کيفيت کاري آنها و ايجاد تفاهم و ارتباط بيشتر بين مديريت و کارکنان.
ب- بهبود عمليات و ارتقاء سطح بهرهوري فعاليتهاي سازماني به واسطه به کار بستن برخي پيشنهادهاي سودمند و عملي. «و من الله التوفيق وَ عليه التکلان»
يكشنبه 9 بهمن 1390 - 9:37